Case Mantiqueira

Crescimento com ritmo, sincronia e propósito

De uma garagem no interior paulista a uma grande operação, a Mantiqueira cresceu com dedicação e visão. Desde 2008, nossa parceria segue firme, com sistemas integrados e suporte próximo que garantem ritmo, eficiência e continuidade na distribuição.

A história da Mantiqueira Distribuidora começa em 2005, em São João da Boa Vista, no interior de São Paulo. Fundada por dois irmãos que se inspiraram na profissão do pai vendedor, a empresa nasceu em uma garagem de pouco mais de 50 m². Era um espaço simples, mas carregado de propósito: transformar o trabalho em oportunidade de crescimento.

Pouco tempo depois, a Mantiqueira mudou para um depósito de 250 m². O espaço parecia imenso para quem havia começado em uma garagem. Como lembra Gustavo Fernandes, diretor da Mantiqueira: “parecia que a gente estava no paraíso, porque tinha espaço. Tinha umas salas pra fazer reunião e os produtos ficavam em prateleiras simples”. Esse início modesto revela um ponto central da trajetória: cada conquista foi fruto de dedicação, ritmo de trabalho intenso e um olhar atento para o futuro.

Foi nesse contexto de expansão que a Mantiqueira nos encontrou. A entrada do nosso ERP marcou um momento decisivo para a operação. A integração trouxe inovação e segurança em processos que até então eram manuais. “A partir do momento que entrou a Target, começou a integração. Tudo era novo e foi uma inovação muito prazerosa de se fazer. Foi trabalhoso, mas gostoso ao mesmo tempo.” – Fabrício Bertolucci, gerente financeiro da Mantiqueira.

Antes do sistema, localizar mercadorias era uma tarefa desafiadora. André Carvalho, gerente de expedição da Mantiqueira, lembra muito bem: “A gente subia no porta-palete e falava que eram cabeças de elefante, tentando gravar onde estavam os produtos. Ficava desesperado: onde tá isso, onde tá aquilo.” A tecnologia da Target Sistemas transformou esse cenário, trazendo automação, sincronia e controle confiável para toda a cadeia de processos.

De 2016 a 2025, a Mantiqueira passou por quatro mudanças estruturais. Todas foram acompanhadas de perto por nossa equipe, garantindo que a evolução acontecesse sem prejudicar o ritmo da operação. O depoimento do Gustavo resume: “Em todas as mudanças nós tivemos o respaldo da equipe da Target. A equipe da logística, a equipe interna, a equipe de TI. Sempre juntos, para que o negócio não parasse.”

Esse movimento também transformou a rotina das pessoas.  Isso mostra que sistemas feitos com foco em funcionalidade e proximidade não apenas organizam processos, mas também ampliam a capacidade das pessoas.

Atendimento próximo e suporte contínuo

Mais do que implementar tecnologia, nós construímos um laço de confiança. “O relacionamento que a gente tem com o pessoal da Target é total acesso, total facilidade, total contato a qualquer momento. Isso ajuda muito. Chega a trazer confiança pro teu negócio.” Essa confiança, citada pelo Gustavo, nasce do nosso compromisso em estar próximos, escutar, entender as dores e oferecer soluções que realmente funcionam para a realidade do distribuidor.

“Costumo dizer que a gente não tem clientes, tem amigos. Aqui mesmo, na Mantiqueira, é uma prova disso.”

Pablo Tagliani
Gestor de Serviços

Essa proximidade fez a parceria ultrapassar a barreira comercial. Pablo Tagliani, Gestor de Serviços da Target Sistemas, “Costumo dizer que a gente não tem clientes, tem amigos. Aqui mesmo, na Mantiqueira, é uma prova disso.” É essa sinergia que garante segurança para enfrentar mudanças de estrutura, adaptações de mercado e novas exigências de clientes. Como afirmam os gestores, “Toda a movimentação aconteceu sem causar nenhum prejuízo de faturamento. Isso só foi possível porque tivemos um parceiro de sistema focado em distribuição, focado no nosso negócio.”

Cada melhoria feita em conjunto também gera impacto positivo em outros distribuidores que utilizam as soluções da Target Sistemas, isso não é diferente com a Mantiqueira “Com alguns ajustes que os clientes vão solicitando, a melhoria fica boa para todos os outros distribuidores que são clientes da Target.” Esse é o verdadeiro diferencial da nossa atuação.

Esse é o nosso propósito!

Distribuir crescimento lado a lado, transformando cada conquista em sincronia entre pessoas, processos e tecnologia.

  • Cliente Target desde

    2008

  • Segmentos de atuação

    Canal farma, clínicas e hospitais, lojas de conveniência e supermercados de diferentes portes, de pequenos estabelecimentos a grandes redes com mais de dez checkouts.

  • Principais indústrias distribuídas

    Alpargatas, Colgate, Eurofarma, Granado, Kimberly- Clark, Nivea, Reckitt, Softys, Wella, entre outras.

  • Principais destaques

    Desde o início da parceria com a Target Sistemas, o faturamento mensal da distribuidora evoluiu de cerca de R$ 300 mil em 2008 para aproximadamente R$ 20 milhões em 2025, refletindo um crescimento sólido e contínuo.


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