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A Tokyo Foods nasceu com o propósito de levar ao mercado brasileiro a qualidade e a variedade da gastronomia oriental e contemporânea. Há mais de 10 anos, abastece clientes com excelência e construiu uma trajetória marcada pela dedicação, pelo cuidado com os detalhes e pela busca constante por inovação.
Como acontece com muitas distribuidoras em expansão, a Tokyo Foods também enfrentou o desafio de encontrar o sistema ideal para sustentar sua operação. Após experiências frustrantes, ficou claro que a tecnologia certa não é apenas uma ferramenta: precisa ser um parceiro capaz de compreender as necessidades reais do negócio.
Foi nesse cenário que nos encontramos. A implantação do nosso ERP representou um momento decisivo. Longe de ser apenas uma troca de sistema, o processo foi conduzido com atenção às particularidades da distribuidora e acompanhamento próximo em cada etapa.
Cláudio Nascimento, diretor da Tokyo Foods, lembra: “Eu não ia conseguir acelerar essa implantação se eu não tivesse alguém implantando aqui que tivesse consciência e entendesse as nossas dores.” Esse cuidado garantiu que a transição ocorresse com segurança e sem interrupções.
Suporte que garante segurança
O suporte tornou-se rapidamente um dos pontos mais valorizados. A proximidade e a disponibilidade de uma equipe especializada fazem com que a Tokyo Foods tenha tranquilidade para tomar decisões e manter a operação sempre em movimento. Para Cláudio, “o suporte é o que faz toda a diferença. Se eu precisar, eu ligo, me atendem.”
A tecnologia integrada também trouxe ganhos concretos para o dia a dia. Estoque, distribuição
e faturamento passaram a operar de forma ágil e conectada. “Desde que a gente colocou a
Target, a gente mudou muito para melhor. O meu controle de estoque, distribuição,
faturamento, tudo voando.”, conta o diretor.
Outro aspecto decisivo é a flexibilidade do sistema. Sem custos adicionais para ajustes e sem
limitações artificiais, a Tokyo Foods encontrou espaço para crescer sem barreiras. Segundo
Cláudio, “é legal porque a gente tem essa mobilidade, diferente de outros sistemas, em que
você tem que ficar pagando hora.”
Com esse conjunto de soluções, a Tokyo Foods pode planejar o futuro com confiança. “Dá para
triplicar e continuar com a Target com os pés nas costas.”, conclui o diretor. A tecnologia acompanha cada movimento da operação, garantindo que a expansão aconteça de forma sustentável.
Esse é o nosso propósito!
Oferecer segurança e fluidez para que cada etapa da operação avance com confiança, no ritmo da expansão.
